Google ไล่ลบรีวิวปลอม บนแอปแผนที่นับล้าน
บริการีวิวรของ กูเกิล ใน Maps และ Search ที่มีการให้คะแนน รูปภาพ บทวิจารณ์ วิดีโอ อย่างอิสระ แต่แล้วก็ส่งผลเสีย โดยมี ‘รีวิวปลอม’ อยู่มากมาย ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีก็ไม่นิ่งนอนใจได้เปิดตัวอัลกอริธึมตรวจจับรีวิวปลอม ส่งผลให้มีการลบรีวิวเท็จ 170 ล้านรายการ เพื่อสนับสนุนให้รีวิวนั้น ๆ มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
Google ไล่ลบรีวิวปลอม ที่พบบนแอปกว่า 170 ล้านรายการ
Dan Pritchett หัวหน้าวิศวกรซอฟต์แวร์ของ กูเกิล Maps กล่าวว่าตัวระบบจะมีการกลั่นกรองบทรีวิวที่เข้มงวดขึ้น (ประมาณว่ากดเผยแพร่เมื่อไร ระบบตรวจทันที) ทั้งนี้ตัวระบบยังคงไล่ตรวจรีวิวอื่น ๆ ที่พบว่าน่าสงสัยเมื่อเวลาผ่านไปด้วย หมายความว่าหลังจากนี้รีวิวปลอมจะถูกลบออกไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะหมด
ข้อมูลน่าสนใจว่า รีวิวปลอมที่พบกว่า 170 ล้านรายการในปี 2023 นั้น ถือว่าเพิ่มขึ้นจากปี 2022 ถึง 45% และยังพบคลืแวิดีโอที่ละเมิดนโยบายเพิ่มขึ้นถึง 14 ล้านคลิป อีกทั้ง กูเกิล ยังพบโปรไฟล์ธุรกิจปลอมถึง 12 ล้านโปรไฟล์ด้วย ซึ่งทั้งหมดทั้งมวลนั้น ก็มักเกิดจากนักต้มตุ๋นออนไลน์ ที่อาจต้องการหลอกขอข้อมูลเหยื่อ หรือต้องการทำให้ธุรกิจนั้น ๆ เสื่อมเสียชื่อเสียง ตามคำสั่งจ้างวานหรือส่วนตัวก็เป็นไป
tags : ฺTechSpot, Techhub
