ไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแอปหลักและ Messenger แล้ว

Messenger และ เฟซบุ๊ก เคยเป็นแอปเดียว แต่เฟซบุ๊กต้องการแยกแอปออกจากกันและลบฟังก์ชัน Messenger ออกจาก เฟซบุ๊ก ลูกค้าถูกบังคับให้ดาวน์โหลดแอป Messenger เพื่อส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ใช้ เฟซบุ๊ก คนอื่น ๆ หรือโทรออกโดยใช้แพลตฟอร์ม เฟซบุ๊ก

ก่อนหน้านี้เองก็ได้มีการทดสอบการนำเอากล่องข้อความ Messenger ไปไว้บนแอปหลักนี่อาจจะเป็นเหตุผลที่บางคนเจอ Chat Head เด้งขึ้นมาใน เฟซบุ๊ก ช่วงก่อนหน้านี้